GT Biler søger en serviceminded og struktureret servicebooker

Har du flair for kundeservice og trives du med at have telefonen som dit vigtigste værktøj? Så er det måske dig, vi leder efter til vores værkstedsteam hos GT Biler.

Om stillingen

Som servicebooker bliver du kundernes første kontakt på telefonen, når de har brug for service eller reparation af deres bil. Din vigtigste opgave er at tage imod opkald fra kunder og sørge for, at de får booket tid på værkstedet – hurtigt, venligt og effektivt. Du kommer også til at ringe ud til kunder, som skal mindes om eller have aftalt tid til service.

Dine primære arbejdsopgaver:

• Besvare indgående opkald og booke tid til service og reparationer

• Tage kontakt til kunder, der skal have udført service

• Koordinere og følge op på aftaler mellem kunde og værksted

• Bidrage til en høj kundetilfredshed gennem professionel og venlig service

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med kundeservice, evt. fra autobranchen (men ikke et krav)

• Er imødekommende og trives med at tale med kunder

• Er struktureret og trives med at holde overblik i en travl hverdag

Vi tilbyder:

• En central rolle i et engageret og uformelt team

• Et godt arbejdsmiljø med fokus på samarbejde og kundetilfredshed

• Gode arbejdsforhold og mulighed for faglig udvikling

• En arbejdsplads i vækst, hvor vi sætter en ære i at levere kvalitet – hver gang

📍 Arbejdssted: Ambolten 7, 6000 Kolding
📅 Tiltrædelse: Snarest muligt
📨 Ansøgning og CV sendes til:   Lone Pedersen, mail: lonpe@gtbiler.dk
📞 Har du spørgsmål? Kontakt os på: 60 39 95 06

Vil du være med til at give vores kunder den bedste oplevelse – allerede fra det første opkald? Så glæder vi os til at høre fra dig!