GT Biler A/S søger en servicerådgiver
GT Biler søger en serviceminded og struktureret servicerådgiver til vores tidsbestilling.
Har du erfaring med kundekontakt og trives du i en hverdag, hvor der er fart på og mange forskellige opgaver? Så er det måske dig, vi søger som servicerådgiver til vores bilhus.
Hos GT Biler har vi et moderne værksted, hvor vi er autoriseret for Kia, MG, Nissan og Hyundai. Samtidig servicerer og reparerer vi naturligvis også andre bilmærker.
Som servicerådgiver bliver du en vigtig del af bindeleddet mellem vores kunder og værkstedet. Du får en central rolle i den daglige kontakt med kunderne og skal være med til at sikre, at opgaverne bliver planlagt, fulgt til dørs og afleveret ordentligt.
Om stillingen
Som servicerådgiver bliver du bindeleddet mellem kunden og værkstedet. Du tager imod kunderne, afdækker deres behov og sikrer, at arbejdet bliver planlagt og fulgt til dørs.
Du får en central rolle i den daglige drift og kommer til at arbejde tæt sammen med både kunder, mekanikere og øvrige kolleger på værkstedet.
Dine primære arbejdsopgaver:
- Modtage og rådgive kunder i forbindelse med service og reparation
- Oprette og planlægge værkstedsopgaver
- Udarbejde tilbud og overslag
- Følge op på igangværende reparationer og holde kunderne orienteret
- Kontakte kunder ved behov for ekstraarbejde og indhente godkendelse
- Koordinere opgaver med værkstedets mekanikere
- Afslutte værkstedsordrer og klargøre bilen til udlevering
- Udlevere biler og gennemgå udført arbejde med kunden
- Bidrage til en god kundeoplevelse og en effektiv hverdag på værkstedet
Vi forestiller os, at du:
- Gerne har erfaring som servicerådgiver eller fra autobranchen
- Har erfaring med kundekontakt og sætter en ære i god service
- Har interesse for biler og gerne en teknisk forståelse
- Er struktureret og kan bevare overblikket i en travl hverdag
- Er god til at kommunikere med både kunder og kolleger
- Kan arbejde selvstændigt og tage ansvar for dine opgaver
- Er vant til at arbejde med IT og administrative systemer
Vi tilbyder:
- En alsidig stilling med ansvar og stor kundekontakt
- En hverdag med forskellige opgaver og biler af alle mærker
- Et uformelt arbejdsmiljø og gode kolleger
- Mulighed for faglig udvikling
- Arbejde på et moderne værksted med Kia, MG, Nissan og Hyundai som autoriserede mærker
- En arbejdsplads i udvikling, hvor vi har fokus på ordentlighed, kvalitet og god kundeservice
📍 Arbejdssted: Ambolten 7, 6000 Kolding
📅 Tiltrædelse: Snarest muligt
📨 Ansøgning og CV sendes til: Lone Pedersen, mail: lonpe@gtbiler.dk
📞 Har du spørgsmål? Kontakt os på: 60 39 95 06
Vil du være med til at give vores kunder den bedste oplevelse – allerede fra det første opkald? Så glæder vi os til at høre fra dig!
